京华联常营购物中心作为北京市朝阳区常营商圈中的重要成员,于地区人口密集社区集中交通便利的核心地带,同时伴随着朝阳医院的落成会产生更多的新型消费客群,因此一直深受消费者的喜爱和关注,为了购物中心不断完善消费者体验感受和需求,保持最佳经营业绩和持续竞争优势,从2020年底开始对外立面及广场进行整体升级改造,预计将在2021年7月完成,届时将以全新的形象与消费者见面。

 

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 以消费者为圆心,做个理想型“社区好邻居”

 

在北京华联常营购物中心周边3-5公里聚集了诸多高品质的生活小区,北部亦有庞大的社区居住客群,甚至通州区一部分消费者都是常营商圈重要的客流来源,而年轻客层和家庭客层是常营商圈的主力客层。对于北京华联BHG Mall而言,商业调整一直都是不变的命题,与时俱进是北京华联BHG Mall“保鲜”的重要措施,创新是发展的源泉,调整是为了更好的服务周边社区消费者。有别于传统商业标准化的产品陈列和空间设计,北京华联常营购物中心注重满足消费者对体验感、亲和力、氛围和品牌需求的营造和规划,真正以消费者为圆心,强调差异化的品牌认知。邻里氛围、街区感、邻里互动和优质的增值服务是这次改造运营的核心,让消费者在购物、社交的同时,可以享受贴心周到的服务,真正地慢下来,不倍感压力的享受家庭生活。

 

 “颜值”提升让消费者体验感倍增

 

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为了提升外立面和广场的视觉效果,增强消费者的体验感受,完善购物中心自身的服务和功能性等方面进行升级改造,外立面整体氛围营造给人的感觉是海洋系遒丽风格,配合全彩色多变灯光映射,唯美灵动中不乏立体感;一方面是针对购物中心的外立面,以及东、南、西广场合计约3万平米面积进行升级改造;另一方面在广场景观、功能上也进行了增设和规划,包括体能中心、休闲广场、家庭互动区、微缩景观区等等,例如南广场,东广场将打造成社区邻里互动场地,设置了各种球类竞技场、帐篷露营区、儿童娱乐区等。

 

 品牌汰换升级,更贴心的服务迎合现代生活方式变化

 

此次改造不仅满足消费者对氛围和场地的需求,配备专业的培训服务,还会有专业运动老师进行周期性的体能培训和活动组织,可以有效且长期的保持与社区邻里间的互动。

 

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另外为了迎合现代生活方式的变化,伴随着全新改造效果的亮相,大量耳熟能详的品牌陆续进驻,涉及品牌多达37个。例如北京首家NBA成长乐园、小米之家旗舰店、华为体验馆、屈臣氏最新形象店也同步升级亮相;打造集美食、娱乐、聚会的不夜街区,沃美影城享受视觉盛宴,深受年轻人喜爱的海底捞火锅,火爆的互联网KTV酷秀,“醉”酷炫的唱吧不是吧;更搜罗各地的特色美味佳肴,汇集传统中式与现代网红美食,可以满足家庭聚餐和亲友聚会等全方位需求。例如北京最正宗的广东菜何贤记,立足京味文化的局气,源自徽菜发源地黄山的徽张臭鳜鱼,锅底天然椰青的初春四季椰子鸡火锅,地道美式口味的站点比萨,火爆“舌尖”的旺顺阁鱼头泡饼,还有金岸海鲜自助餐厅,探鱼烤鱼,韩时烤肉,汉拿山,骨气鼓气羊棒骨以及COSTA COFFEE,星巴克等。

 


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 塑造品牌IP活动,让好口碑得到延续

 

伴随着2021年7月的正式开街和店庆活动,北京华联常营购物中心延续去年得到市商委、区商委的大力扶持和好评,并创下了良好口碑及传播度的BHG Mall夏令营《虫虫奇遇记》IP活动,本次将以“海洋”为主题,不仅可以让亲子家庭的大小朋友们在家附近就能感受到海洋生物带给我们的惊喜发现,还有一连串深受年轻消费者喜爱的活动陆续推出,极大的增强了与消费者之间的链接和粘性。

 

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北京华联常营购物中心此次升级改造,核心目标是更好的服务周边社区和年轻家庭,创造美好的购物环境,增强服务质量和体验感,以及不断更新优质品牌,未来将在商圈发展中加上浓墨重彩的一笔。